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客运站邮寄儿童业务遇冷 一年只寄出21个儿童
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作者:
毛毛的夏天
时间:
2012-8-21 10:19
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客运站邮寄儿童业务遇冷 一年只寄出21个儿童
“如果您的孩子是一个人坐车,我们这有邮寄儿童服务。”暑假期间,武昌傅家坡、宏基客运站服务台都打出了“邮寄”儿童项目。这项服务目前已运行7年,但业务量一直都很少。来自宏基客运站的数据显示,去年该站一年只寄出21个儿童,今年到目前只有10名。
记者了解到,业务遇冷背后的原因是:车站方因为高风险低调宣传;多数家长考虑安全问题不愿意申请。
10个家长6个拒绝
昨日,武昌宏基客运站服务台工作人员介绍,如果市民在孩子放寒暑假时需要探亲,或者回家,独自乘车又不放心,可以选择“邮寄”服务。“邮寄”儿童身高需1.2米至1.5米,邮寄人需填写申请表,车站为儿童提供购票、候车、乘车、到达接送的全程服务。
为此,记者也在车站随机采访了10位带小孩乘车的旅客,她们大多并不知道车站有这项服务。其中6位家长明确表示拒绝,这几位的孩子大多在3到5岁,理由是:孩子太小了,怕万一走丢后果严重。其他家长的孩子已经上小学了,说如果工作抽不出时间,会考虑。
一年“寄出”21个儿童
“邮寄”儿童这项服务,武昌两大客运站已经推行有7年的时间,根据两家客运站统计,每年大概会“邮寄”20人左右。今年傅家坡已经寄出27人,宏基寄出10人。
宏基负责人介绍,邮寄者大多是在汉的外来打工者,孩子多在6到9岁,寄出地多是黄石、黄冈、鄂州等省内短途。
“家长有担忧不愿意是一方面,另外我们也不愿意大肆宣传。”客运站一位内部人士告诉记者,旅客在客运站和机场很少会看到大力宣传“邮寄”儿童业务的,因为对于他们而言,这是一个“高风险的公益项目”。
开展业务的起因,也是因为早在2004年、2005年的时候,会碰到一些旅客前来咨询,车站方能否帮忙照看单独坐车的小孩。“遇到咨询的多了,集团就考虑在武昌两家客运站开展邮寄儿童的业务。”
但是,对于推广此项服务,内部人士称,“服务台有宣传广告,但是我们不会在大厅主动宣传,只是有乘客主动前来咨询时,我们会告知有这个业务。”
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