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标题: 明明看着有票怎么就是订不到 [打印本页]

作者: 网络浪子    时间: 2013-2-2 15:37
标题: 明明看着有票怎么就是订不到

  明明显示有几张票就是订不到;预订车票却要排长队。今年春运,大批旅客上网抢购节后火车票,网络购票数量占总票数六成。昨天,多名旅客拨打春运快车热线,对12306网站几个订票环节大惑不解。

  “明明看到有5张余票,点进去只有3人排队,为何占座失败?”王小姐对记者说,她想预订2月15日武汉—广州南的高铁票,发现两趟车有二等座票,点进去发现是“占座失败”。

  记者登录12306网站,确认属实。如G2553次有8张票,点击进入看到有4人排队,但几秒钟后占座已满。

  铁路部门解释,旅客网购订单确认后,支付时间有45分钟,如果网上有人已经预订但未付款,预订页面中依然会显示该张票存在。所以,看到有5张余票,实际上不是没人预订,而是尚未网上支付购买。铁路部门还解释说,如果旅客用一个用户名登录12306网站,一天内三次申请车票成功后又取消订单,当天不能再上网站购票。

  也有的旅客反映:网站登录容易,网上排队买票也难。在武钢工作孙先生说,他在12306网站替家人购买2月16日武汉—北京的高铁票,登录网站确定网络订单后,网页显示要排队,等了十多分钟,最后还是没有订到票。

  对此,铁路部门介绍,今年春运的网站购票新增了订单排队功能,会显示当前已下订单在排队的人数。如果旅客确认继续购票,系统会继续显示接下来需要等待的时间。如果排队人数超过剩余车票的数量,系统就自动不让用户选择下去了,提交订单的页面上就没有了“确定”的选项,用户只能取消订单。

作者: 博奥教育    时间: 2013-2-3 18:20
又看了一次  
作者: 一意孤行    时间: 2013-2-3 18:23
不错,来看看。  
作者: violet417    时间: 2013-2-4 10:09
这是很正常滴,要是票那么好订,怎么能体现春运的重要性呢?




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