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标题: 管理心理学的一些经典法则 [打印本页]

作者: 榨菜    时间: 2013-6-11 10:57
标题: 管理心理学的一些经典法则
  管理心理学:一件事的启发
  
  1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。
  
  2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。
  
  3.部门如此,企业如此,社会也如此。
  
  启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。
  
  建立人脉规则
  
  1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考;
  
  2.不要总显示比别人聪明;
  
  3.让对方作主角;
  
  4.勿目中无人,谦虚是王道;
  
  5.常与人争辩,你永难赢;
  
  6.锋芒太露,下场不好;
  
  7.刺猬原则――保持适当距离;
  
  8.树一个敌,等于立一堵墙;
  
  9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
  
  10.失言不如无言。
  
  德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?
  
  1.我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
  
  2.我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
  
  3.我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
  
  4.我在人际关系上承担什么责任?
  
  5.我的后半生的目标和计划是什么?
  
  管理者密码
  
  1.每天读1份报纸
  
  2.讲话简明扼要思路清晰
  
  3.每周十名员工进行沟通
  
  4.每周参加1次业务部门例会
  
  5.掌握时间,作息规律
  
  6.包容之心
  
  7.替员工保守秘密
  
  8.外形整洁端庄
  
  9.不怨尤,不比较,不计较
  
  10.每月1次同事聚会
  
  11.找到解压方法
  
  12.发现别人的长处
  
  13.谦善待人。
  
  管理心理学:20分钟黄金法则
  
  将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。
  
  员工流失的5大原因
  
  1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
  
  2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
  
  3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
  
  4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好;
  
  5.领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。




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