“技术筑基，爱心立业”的力量 - 家长易论坛

“技术筑基，爱心立业”这句话我们天天念，早已经在心里生根发芽，但落实到行动上，我们应该怎么去做，怎么去行动，却让我们感觉很迷茫。

一天下午，我坐在办公室里面，听到“哇”的一阵哭声，一听就是个小朋友的哭声，过了一会，哭声不止，而且完全没有要停下来的意思，于是我决定起身去一楼看看。来到一楼大厅，看到一个白白胖胖的小姑娘，在她爸爸怀里撒娇，她的妈妈站在门口很生气的看着她。我连忙上去了解情况，原来小姑娘今年五岁了，由于视力不佳，来到我们院检查，小姑娘眼睛比较敏感，又很害怕，做眼压做了一半就没做了，还一个劲的哭诉：妈妈骗她，明明就很疼，还说一点都不疼，妈妈是骗子。

看着她我哭笑不得。她爸爸哄了半天，她还是拒绝做检查，她妈妈在旁边吓唬她，说她不检查就把她一个人扔医院。小姑娘哭得更厉害了。这时，陈院长从楼上下来了，给小姑娘做了检查，说她不用做眼压了，散个瞳就行。我们在旁边都为她高兴，心想滴个眼药水，她肯定不怕了。谁知道，她还是怕，还说这眼药水很凉，很不舒服，一边说一边哭。

这次连他爸爸都生气了，怒视着她，小姑娘很聪明，看到爸爸妈妈都不高兴，心里还是有点怕的。于是我走上去牵起她的手，说，跟阿姨走，我们三楼可多小玩具了，你可以上楼去玩，她一听立马放松了警惕，跟着我一起上楼了。随后，陈院长也带着眼药水一起到三楼。

我们低估了小姑娘对眼部的敏感程度以及她内心的恐惧，无论陈院长怎么哄她，她都很抵触。我们说给棒棒糖她吃，她不要；说给玩具她玩，她也不要；说让她拿着玩具点眼药水，她还是不要。后来陈院长想了一个办法，说：“我滴一滴，你滴一滴”，小姑娘半信半疑的同意了。陈院长就自己滴了几滴，轮到小姑娘了，刚刚滴进去，她害怕得哭起来，把药水都哭出来了，后来陈院长又往自己眼里滴了几滴，轮到她的时候，她就是不配合。当时我就在想，陈院长一个眼睛滴了那么多药水，会不会晕。

可是小朋友不配合，没办法，只有告诉她父母第二天再来。她爸爸妈妈跟她做了一下思想工作，告诉她滴眼药水很快的一会就好了，第二天要是再来，就不能出去玩了。于是她答应了。这一次，很成功的滴了进去，小姑娘虽然害怕，但也没再哭。她的父母一再对陈院长表示感谢。

这样的故事在我们眼科其实很常见，有的孩子甚至看到穿白大褂的人都会吓的哭，但是我们眼科的伙伴以自己的真诚和亲和力让孩子不再害怕，让孩子喜欢我们，喜欢我们视佳医，让家长信任我们，愿意与我们做朋友。我想，这就是“技术筑基，爱心立业”的力量。