“光棍节”网购悠着点

蔫小虎

　　“双十一”当日，许多网站推出名目繁多的促销手段，很多“满300送600”的字眼十分吸引人。可记者调查发现，看似丰厚的优惠券背后还存在着不少消费门槛，为了用掉那送来的优惠券，还得再多掏几倍的钱。

　　用600元优惠券再掏2000元

　　市民陈先生在自家小区的电梯中看到，库巴网购物满300送600，他对此有些将信将疑。

　　记者登录库巴网，首页上显示巨大的“满300送600”字样，旁边有“查看满返规则”的小字。点开一看，购买指定商品满300元即获得价值600元的优惠券，分为两张100元现金券和4张满500元立减100元的优惠券，后者指定用于家纺、餐具厨具、家居建材等品类。这意味着要消费掉400元受限制的优惠券，需要再消费至少2000元。而另一购买单品立返600元的活动中，返还的600元由5张“满400元立减80元优惠券”和4张“满300元立减50元优惠券”组成，由于一个订单只能使用一份优惠券，顾客消费完这9张优惠券则需要再购物9次，消费总金额不低于3200元。库巴有关工作人员称，消费者参与活动与否全凭自愿。

　　不仅仅在库巴，淘宝、当当等电商的各种优惠券、红包等也都是有使用限制的。市民张小姐说，对于要分9次购物觉得很厌烦，使用优惠券会花得更多，丢掉这些优惠券的话又觉得很可惜，就像是鸡肋一样。

　　据记者了解，早在几年前，商务部门就已经叫停类似设置循环购物的返券促销，武汉市也曾严查过购物返券等促销活动。但类似形式的优惠券不仅在商场中未被遏制住，还在电商促销活动中愈演愈烈。

　　有业内专家表示，此前叫停购物返券的规定只是针对传统商场及零售行业，但随着电商在人们生活中的地位越来越重要，有必要考虑规范电商促销活动。

　　充值金额无法及时退回

　　淘宝网此前称，为避免当天网银压力过大，提醒网友提前充好支付宝，并推出了“充300送150”的活动，吸引大量网友参与。在光谷软件园上班的代先生称，自己的同事为了抢红包，反复充值20多次。而自己也充了4次，不过都没有抢到红包。

　　有网友称，既然可以反复充，可以利用支付宝的提现功能把支付款提出来，反复充值。支付宝则显然已经考虑到这个问题，对参与充值抢红包的金额不能提现，要到节后才能申请退回。有消费者对此表示不满，认为自己并没有参与充值抢红包活动，但钱被“套”牢了。

　　对此，支付宝客服人员解释称，一直以来，支付宝充值的金额都是不能直接提现的，消费者可以用于购物消费，或者申请充值退回。“双十一”期间交易量过大，可能会影响到一些消费者的充值退回，如果碰到这种情况，消费者可以等到11月12日系统恢复正常后即可正常进行。