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本帖最后由 烨未央 于 2013-9-4 10:21 编辑
记者胡继权 通讯员熊欢
上周六，青山区冶金街绿苑小区的王师傅听人说，网传小区里有3岁小女孩被拐，事主疑似楼上邻居，他赶紧上门询问，结果证实并无其事，这才放下心来。而他不知道的是，远在千里之外的内蒙古，一位女士被此事困扰了一个月。昨日青山区警方证实，“小女孩被拐”微博信息系谣传。
青山政务微博辟谣
青山绿苑小区3岁小女孩被拐
8月31日，家住青山区冶金街楠姆社区绿苑小区21门的王师傅，听到女儿念手机刚收到的一条微博信息：一个3岁多小女孩在青山区101绿苑小区附近被人拐走了，现在大人都急疯了……看到信息的兄弟姐妹留意一下!联系人郑春蓉1394*******”。
听到这条消息，王师傅愣住了：难道是楼上街坊?名字、住址都很像啊，他赶紧让老婆上门关心一下。敲开门后，正在家里等客人的郑女士很诧异：我的名字叫郑青荣，儿子都27岁了，怎么会被拐走呢?热心的王师傅又到小区物业服务处询问，得知确实没有谁家走失小孩。
事情并未就此结束。此后两天，这条“青山绿苑小区小女孩被拐”的信息继续扩散。记者查询发现，“Jane”、“人生如梦101”等不少网友仍在转发这条微博。截至记者发稿，仍有网友在转发。
青山查实：
疑似事主只有27岁儿子
9月1日晚11时，楠姆社区负责综治的副主任夏敏接社区民警通报：网传你们辖区有小孩被拐了，赶紧核实一下。夏敏连忙在社区QQ群里通报了这事，让大家留意打听。第二天一早，她到社区走访询问。经过公安部门及网格查询，青山区并无网传的“郑春蓉”其人，只有那位儿子已在银行上班的郑青荣，名字、事情都对不上。加上王师傅、郑女士等人的印证，基本可以判断这事是假的。
昨日，记者在绿苑小区找到了“疑似当事人郑青荣”。已经有不少人在问她是不是丢了小孩，这让她非常苦恼：“是谁在瞎说啊，肯定是假的啊!”
昨日，青山区政务微博特意发布舆情信息反馈：近日，微博疯转“青山101绿苑小区小女孩被拐”，我区公安分局、冶金街获悉后，立即展开调查，发现该小区并无叫郑春蓉的居民，只有一位叫郑青荣的女性居民，她只有一个27岁的儿子，并无女儿;此外，经查，微博信息中的手机号码系内蒙古号段。
电话求证：
内蒙古一女士电话莫名被上网
昨日，楠姆社区副主任夏敏专门照微博上的那个电话号码打过去，接电话的女士自称姓颜，现在内蒙古锡林郭勒盟西苏旗住，8月2日起就有人不断拨打她的电话，询问是否有小孩走失。她因此不胜其扰，“现在连电话都不敢接，不知道是谁把我的电话发到网上去了，真是害人”。
昨日下午，记者联系上那位无辜的内蒙古颜女士。她希望记者帮忙辟谣：“最好不要再有被骗的人打我的电话了，谢谢你们。”
版本梳理：
小区名称相同 事主姓名相近
实际上，青山区舆情部门及记者查询发现，“小女孩被拐”、“郑春蓉”等相关联的网传近期已多次出现并有多个版本。
据兰州媒体7月份报道，当地一位叫郑春蓉的女士转发了一条未经证实的“小女孩被拐”微信，但其朋友再次转发时，将“郑春蓉”及其电话号码“1360*******”加了进去，导致其生活严重受扰。
此后又有厦门警方通报，类似信息在当地流传，只是事发地点由“大润发超市”变成了“厦门海沧区绿苑小区”，“联系人郑春蓉”的手机号则变成了“1394”开头、内蒙古颜女士的号码。
虽然厦门已辟谣，但这条消息传到武汉时，被“本地化”，地点变成了“青山区绿苑小区”，凑巧的是，武汉确实有这个小区，也有一位名字相近的“郑青荣”。
专家支招>>>
武汉大学信息学院教授沈阳：
建立社交网络核实及评级机制
原是本着一颗爱心去转发寻人信息，不料却以讹传讹致无辜人士受害。对于这种现象，舆情与微博研究专家、武汉大学信息学院教授沈阳建议，微博、微信等言论的原创者，一定要做好信息的核实工作，而社交网络平台的运营管理方应建立第三方核实和提示机制，并通过相应的信用评级，尽量减少网络不实言论的数量及对无辜人士的影响。
“现在网络用户特别是‘大V’，发表或转发一条信息，都是数以十万甚至是几十万计的传播量，这种网络不实传言比原来的QQ群传播更易造成不良影响。而要求每个人都去核实每条信息的真实性，显然是不现实的。”沈阳认为，应由新浪、腾讯等社交平台运营商对寻人、捐款、捐助等转发量较大的各类信息进行集中分类管理，并进行一定的核实工作，如有虚假情况，可通过技术手段对所有转发过类似关键词的用户发送提醒私信，避免不实信息继续扩散。而谣传的受害者，也可通过此平台举报，敦促相关用户自行删除不实信息。
沈阳认为，微博微信用户要严格对自己发布的原创信息负责，尽到核实义务。如果发布不实信息达到一定数量，社交网络运营商可对其发布信息的信用予以降级，适当限制其言论被转发的范围;而长期、严重发布不实信息的用户，甚至可以禁止其言论被转发，让其微博或微信只能“自娱自乐”，减少对其他人的危害。
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发表于 2013-9-4 09:38:12
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