武汉的士今起必须开空调乘客投诉电话12345

钉耙猫 · 发表于 2013-6-15 16:38:51

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　　今起，出租车营运时必须开空调。

　　根据市客管处硬规定：每年6月15日至9月15日，出租车必须开空调营运，司机不得以“温度不高”、“空调效果不好”、“空调坏了”等理由拒开空调，除非突然降温或车内乘客要求不开空调。如果司机不按服务规范使用空调，乘客可以拨打12345投诉，可用手机拍下车窗开启、未开空调的证据，管理部门采信、查实后依规对司机处以200元罚款，并记入诚信档案。

　　对市场稽查、乘客投诉发现的空调设施不完好车辆，所属企业必须在24小时内召回整改。如遇天气突变未开空调，司机应在乘客上车时提前说明情况，如果乘客仍要求开空调，司机必须满足乘客要求，不得以任何理由拒绝。

小米粒 · 发表于 2013-6-16 08:47:26

hao hao hao 好好

白开水 · 发表于 2013-6-16 11:44:06

现在的士司机拽得很，投诉是个好办法！

我是谁 · 发表于 2013-6-16 12:53:31

太好了，顶一下

ljandyp · 发表于 2013-6-16 14:37:05

武汉的的哥是该好好管管了

夏木下花 · 发表于 2013-6-16 14:43:05

12345 这个电话是神马回事

nonocrystal · 发表于 2013-6-17 15:31:50

投诉电话真好记····

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