海天考研招生总部调查记

sby2000

　　时间：2013年6月20日上午

　　天气：阴，不太热

　　目标机构：海天教育

　　寻访海天考研总部不是一件容易的事情。之前在网站上发现，其总部地址与考研学校地址不同。不过想想，海天规模比较大，学校和总部不在一起是很正常的。根据海天的官方网站下方公布的地址，它的招生总部位于“北京中关村南大街2号写字楼901”，再借助百度搜索了一下，原来这里就是常常路过的“数码大厦”，一幢外观看起来挺气派的写字楼。不过印象中，这幢大厦虽然外观不凡，但是从很多窗口滚动着的电子显示屏广告或是不断闪烁的灯箱广告可以看出，那儿眼下已经是各类教育培训机构扎堆。海天把总部设在这里，倒也合理。

　　基本确定以后，6月20日这天上午，我直接找到了位于西北三环内侧的中关村南大街2号数码大厦A座。走进大堂，找到了那一块显示公司信息和所在楼层的指示牌，果然就看到了上面写着的“海天教育科技”所在楼层。印象比较深刻的是，那会儿正值上班高峰期，我等了足足5、6分钟才乘上电梯到达9层(这难道是海天总部搬迁的原因?)。这个，对于有志于考研的人来说真不算什么吧，还可以培养耐心呢!不过没想到的是，到了9层，却发现门口还有“海天”字样的办公间却是人去室空!呃?这难道~不会吧，一时间，我的脑海里就想起了什么携款潜逃啊跑路啊之类的字眼!不过再仔细看了看，哎，差点错怪了人家――那玻璃门上其实贴着张A16纸大小的“通知”，写明“海天”已经于6月15号搬家了，并写有新的招生总部办公地点：北京市海淀区万柳中路11号派顿大厦3层。看来，海天是忘记及时更改网上信息了，这都过了5天了!我立即用手机查到了如何去新地址的路线，然后先乘地铁再换公交，终于找到了新的位于派顿大厦的“海天招生总部”。要是赶上前两天的高温，这般折腾可真让人消受不了。

　　理了理思路，我直接走进大厅，找到负责接待的前台工作人员。根据事先的构想，我的说法是，我是替自己的表妹前来询问上考研辅导班的事情的。听我说完，前台接待礼貌地说让我稍等，然后打电话叫来一位看起来颇为年轻的男老师，说是专门负责海天暑假班招生、同时也担任政治授课的老师。这位老师把我带到了7间用透明玻璃隔开的小咨询室中的一间，坐定后，就开始问我的来意。这位男老师给人的感觉挺专业，他首先地向我介绍了海天的师资，他说：海天的公共课老师都是海天自己培养的，专职老师起码已经有15年以上的教龄;其他各个专业课的教员，也都是海天经过特别挑选后请的在校研究生。挑选专业课老师的过程包括：导师推荐、试讲、提供一定有价值的资料等。介绍完师资情况后，我想起之前看到过的关于“保过班”的广告，就也提出了自己的疑问：“保过班”学费不菲，要是没过，能不能退费?这位老师告诉我，“保过班”一般退费为2万。至于“保过班”的通过率，他说，海天去年的1次通过率为60%左右、2次通过率(调剂通过率)超过80%。为了保证通过率，海天会对学生进行定期测试，并且及时为学生调整和选择学校。然后，听完我所描述的“表妹”的情况，这位老师提出的建议是：最好是参加海天暑假集训班。他说，为期50天的暑期特训班会在前20天主攻英语、接下来的20天主攻数学，最后10天主攻政治。他进一步解释说，这样专业的集中训练，可以夯实学生的基础。一般来说，参加集训的学生是这样安排的：早上7点至8点45分，根据老师的要求开始早自习;上午9点上课到12点;中午休息两个小时后，从14点开始学习到17点;接着，再休息两个小时，然后开始晚自习。其中，这两个小时的前1个小时，主要安排学生接受测试，后面的时间则由老师评讲昨天学习的内容。为了让学生集中精力用于学习，海天的暑假特训班设在昌平区，学生住在四人间的宿舍，在食堂就餐，实行高中式与军训式结合的辅导方式。对于报名全部课程的学生，老师会为学生进行及时的答疑。

　　我接着还问了问海天的网校课程。这位老师介绍说，海天的网络课程每个课时可以反复看六次，每次授课时长跟老师的现场授课时间是一样的。对于不能参加全部课程的学生，这位老师推荐了网络课程和暑假课程相结合的听课方式。

　　我最后又问这位老师，对于考生选择报考学校，海天会提供什么样的帮助，来解决他们可能存在的困惑?他说，海天需要了解学生的信息有三个方面：学生本科所上的学校、学生基本公共课程或专业课程的成绩情况、学生的志愿院校。有了这些信息，海天的老师们就可以根据学生的综合情况来推荐最适合学生的学校。

　　走访有感：

　　一、新的招生总部相对比较偏僻，交通不是很便利，但总体办公环境比较安静、宽敞。接待前台热心，专业接待老师较有耐心，非常专业，对课程也非常了解，能够与前来咨询的学生有互动，专业性非常高。

　　二、如果想试听，需电话预约。

　　三、对前来咨询者，会提供最为详尽的宣传资料(我就带走了一摞)。

　　四、最新的地址为海天总部和北京分部，上课地点与授课地点不同，授课地点分散在北京主要6个区内。具体抵达方式参见海天官网。

　　机构地址：

　　北京市海淀区万柳中路11号派顿大厦三层(自2013年6月15日搬家至此)

　　交通情况：

　　距离最近的地铁站是10号线的巴沟站，在车站的南面1公里左右。附近的公交站为：巴沟南路站，途经的公交线路有：394路、534路、539路上行、611路、664路、992路、运通114路。

　　内部环境：海天考研招生总部坐落于北京海淀区万柳中路11号派顿大厦3层，进入大厅后，感觉开阔、宽敞;大厦内有吃饭的小店，总体感觉好于太奇、启航的总部所在地，与新东方相差不多。

　　周边环境：较其他机构偏远，但授课点并不在此，故而对上课影响不会太大。

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Owen刘

发这个干什么？