大学生保姆月薪轻松过万 会理财懂外语能驾车

小满

　　穿着笔挺的职业套装，拿着精致的iPad；一口流利的英文，向别墅里的两名菲佣、一名厨师和一名保洁员吩咐工作安排；开雇主提供的高档轿车到大型商场采购食材……这就是岛城一名白领管家的工作，24小时居家型的白领管家月收入高达1.2万元。昨天早报记者探访岛城高端家政市场发现，收入在6000元到1.2万元的大学生保姆和白领管家开始走入高收入家庭，其中将近六成是重新踏入社会工作的全职妈妈。

　　“科班管家”就业易却招生难

　　2009年，岛城首批13名具有专科学历的“家庭服务与管理”专业大学生从青岛职业技术学院毕业。已经毕业近5年的孙女士告诉记者，当初报考这个专业就是冲着“青岛首批”去的，她看好家政行业的发展前景，顶住了家人的压力。大学3年中，他们学习了育婴、家庭园艺、家庭烹饪、饮食营养、老年心理、幼儿心理、人体保健与按摩，甚至还有服装搭配和形体等20多门课程，英语达到四级水平，韩语能日常对话。还有同学利用课余时间考取了育婴师资格证和按摩师资格证。他们就业的目标家庭就是资产在500万元以上，同时又有现代家庭观念的高端家庭。当年，大部分大学生工资在1000元左右时，他们的目标工资就是3000元。

　　“这13名毕业生，有7人曾在我们公司实习，他们成了雇主争相聘用的对象。”手牵手家政公司负责人于雨称，工作一两年后，这批科班出生的家政服务员纷纷离开。其中一名姓吴的同学，已在深圳开办了自己的家政服务公司。

　　青岛职业技术学院是省内首家开设“家庭服务与管理”专业的学院，该院相关负责人接受记者采访时称，这一专业主要培养3种人才，一是为社会大多数家政人员提供培训的家政培训师；二是指导家庭成员更好地管理家庭的家庭指导师；三是家政创业者。学院在2006年和2007年均开设了家政专业，一度引起社会广泛关注，毕业生的就业情况也非常好，但因为招生困难，2008年被迫停招。

　　月薪不菲大学生保姆供不应求

　　“大学生保姆是在广州等地兴起的，我2007年回广州看望父母，第一次见到了有大学本科学历的保姆，她不卑不亢训练有素，非常专业。”于雨告诉记者，当时是广州一家公司模仿香港职业保姆模式，培训了16名知识女性做家政服务员，为雇主提供24小时的家庭管理服务。

　　当时已经是广告公司副总的于雨回到青岛，拿出全部积蓄开始创业。创业的头一年，于雨发现根本招不到人。当时的大学毕业生宁肯去干每月700元工资的销售员，也不愿意去干月薪2600元的保姆。

　　于雨说，从创业到现在已经整整7年了，大学生保姆的工资从每月2600元涨到了4600元，24小时服务的白领管家工资涨到了1.2万元，自己和同行用了7年时间来改变大学生的观念，但到现在岛城的大学生保姆也只有100多人，而仅仅他这家公司每年接到的预订就超过了200单，大学生保姆供不应求。

　　高端家政家务劳动不是重点

　　“很多雇主选择大学生保姆时，都担心这帮‘80后’或者‘90后’从小基本没干过活，可能干不好。”于雨说，其实这是一个误区，虽然上岗前大学生家政服务员都要经过培训，学会如何做家务和照顾孩子。但高学历的大学生家政服务员，目标家庭是高收入家庭，雇主雇他们主要目的不是做饭或者洗衣服，而是对孩子进行陪伴教育等普通保姆做不了的工作，家务劳动不是大学生保姆的工作重点。

　　“整个培训过程中最困难的是，让大学生迈过心理关，放低身段从事家政服务。”于雨说，公司的大学生家政团队中，年龄在23岁到30岁之间的，有一半以上是毕业后一两年，在社会上到处碰钉子，找不到合适的工作，面临很大的经济压力，才选择来干家政。公司最初的大学生家政服务员小柳，毕业于西安科技大学贸易专业，上学欠了1.5万元的助学贷款，找了几份工作都收入较低，没法及时还贷，才被迫到韩国夫妇家里做居家保姆，当月的工资就达到了2500元，是当年岛城大学毕业生平均工资的3倍。

　　传统观念让人才大量流失

　　“大学毕业后，你去给人当小保姆，你家里人知道吗？”从事大学生家政服务的“80后”和“90后”们经常互相调侃，他们中很多人都是瞒着父母出来干保姆的，一旦被家里知道，很多激动的父母甚至会从老家赶到青岛，将孩子“押”回去。

　　于雨告诉记者，每年青岛本地大学毕业或者从外地慕名而来的大学生有很多，但其中大部分人经过培训，上岗几个月或者一年就会“跳槽”。他们中很多人考上了公务员，也有的转投其他行业。还有一些大学生家政服务员结婚生孩子后，也会离开岗位，造成人才流失。

　　“家政服务员跟医生、教师一样，应该是一个受人尊重的职业。”于雨说，传统观念是限制高端家政行业发展的最大障碍。

　　人物

　　全职太太复出选择应聘管家

　　“像我这样在家里待了3年的全职太太，跟现在的职场已经脱节了，年龄和学历上不占优势，想要重新回到白领岗位非常困难，当管家是我的一次新尝试。”33岁的宋女士是青岛农业大学企业管理专业的大学生，毕业后在一家贸易公司工作。为了家庭和宝宝，怀孕的她选择了从单位辞职，目前孩子已经两岁。最近她出来找工作接连碰壁，但白领管家这个职位却好像是为她量身打造的。

　　“管家不需要亲力亲为去做家政工作，而是帮助雇主把这个家管理好。”宋女士说，她在家政公司接受了两个月的系统培训，内容包括礼仪、家庭理财、宴会组织、服饰美学、美容、茶艺、品酒等30多项。昨天下午，宋女士与雇主第一次见面，面试结束后，雇主表示非常满意，希望宋女士设计一份家庭管理的细则，如果一切顺利，她很快就能上岗，每月工资6000元。

　　这户雇主夫妻俩都忙着工作，家里有一对双胞胎，由两名育婴师照看，此外还有一名厨师和一名保洁员。宋女士的工作包括对他们4人的工作进行安排和审核，开车出门采购，对在家里举办的派对进行设计安排等等。

　　说法

　　高端白领管家懂外语会理财

　　“白领管家是去年才推出的家政管理顶级服务人才，她不再是传统意义上的家政服务员，而是家政工作的实际管理者。”于雨说，他去年受到雇主的启发，用了两个多月的时间，培训出了6名白领管家，他们的工资在每月6000元到8000元。24小时居家型的管家，工资则达到了1.2万元。这种管家层次和要求都比较高，至少要有大学学历，会英文或者一门其他外语，会开车，会理财，此外年龄要在30岁到40岁之间，外貌端庄大方得体，一般要有家庭生活经验。这些要求几乎是给复出社会工作的全职妈妈量身设计的。现在家政公司有60%左右的员工都是有高学历、曾经从事管理工作的全职妈妈。

　　“年轻漂亮的管家或者家政服务员可能会让女雇主产生不必要的联想，所以我们选择的管家大部分都是有丈夫和孩子的，并且在上岗前做了法律和道德层面的教育。”于雨说，这些管家与家政公司签约，由家政公司派遣到雇主家中服务，公司从他们每月的工资里收取中介费和管理费。他们工作时身穿职业套装，工作时有一套严格的程序。

　　故事

　　两人接力陪伴“星星的孩子”

　　“我们大学生家政服务团队最成功的一个案例，不是给哪家大老板服务，而是帮助了一名患有自闭症的孩子。”于雨说。随后，记者根据于雨提供的线索，联系到了家政服务员小刘。她告诉记者，自己是看了早报关于首批“家庭服务与管理”专业大学生走进家政服务市场的新闻，才联系到手牵手家政公司的，接的第一个工作就是帮助这名“星星的孩子”。当时女孩只有5岁，患有自闭症，仍然在儿童医院接受治疗，小刘每天从李村的家里乘坐公交车，到医院陪孩子做康复治疗，跟孩子说话、下棋，给孩子读书，想尽一切办法跟孩子沟通。为此她学习了很多治疗自闭症的知识，这种陪伴与辅导是一般家政服务员做不到的，直到她结婚怀孕6个月，才回家待产。公司随后又安排了24岁的大学生小王接力陪伴孩子，每天接孩子上下学，看着孩子学习，陪着孩子玩。现在孩子的自闭症已经好了很多，学习成绩也在学校名列前茅。“这份工作最大的意义不在于每个月4500元的工资，而在于我们帮助了别人。”小王说。