武汉地铁2号线即将开通 乘地铁那些您不知道的事

学以致用

　　候车站在门两边，下车要走门中间

　　地铁站在哪儿？看到大大的“M”就不远

　　乘地铁您知道这些事吗？

　　

　　昨天，在即将通车的地铁二号线光谷站出站口，造型时尚的出站口屋顶与街面的绿树、人行道融为一体，成为闹市区一道靓丽的风景。

　　

　　地铁出口标识

　　

　　地铁站标识

　　

　　地铁值班室

　　

　　自动补票机

　　

　　上下车门标识

　　

　　自动售票机

　　还可刷武汉通和地铁卡学生卡明年9月1日才能用一人一票过闸最快

　　验票没反应要找值班员每趟地铁有6节车厢

　　最好分散上车无障碍电梯有专门出入口

　　特殊人群需健康成人陪同

　　这个周五，也就是12月28日，武汉首条地铁线——轨道交通2号线开通试运营。如何乘坐地铁？地铁的开通将给我们的生活带来哪些改变？今天起，本报推出地铁专栏《圆梦地铁》，为您提供详细资讯。

　　很多市民是头次坐地铁，怎么乘坐？进站时注意哪些问题？车票没买够或丢失了怎么办？武汉地铁集团人士昨天就此作了详细解答。

　　地铁站在哪儿？

　　看到“M”就不远

　　地铁站在哪儿？您看清了，车站有醒目的标字——“M”，是英语“metro”（地铁）的缩写。

　　武汉地铁2号线共有21座车站，98个出入口，形状各异，车站多位于人口密集的闹市区公交车站附近。地铁2号线全线对接48个公交站，其中31个是新增站点，17个是原有站点向地铁口靠拢。新增的对接地铁公交站和公交车车身线路牌上，都标注有“地铁”字样。例如620路线路牌上，有“金银潭大道地铁金银潭站”站名，公交734路有“和平大道地铁积玉桥站”站名等。通过站牌或语音报站，可以了解哪些公交车对接地铁、哪些公交站靠近地铁。

　　大多数地铁站在交叉路口设有多个出入口，一般不需要过马路，就可找到就近的出入口。

　　轻轨（轨道交通1号线）从汉口东吴大道到堤角，与地铁2号线在汉口循礼门交会。因此，所有乘坐轻轨的乘客，在循礼门站不出站就可以换乘地铁2号线。

　　上车乘客站在车门两侧

　　中间通道供下车乘客走

　　列车进站停车时，乘客应站在车门两侧，留出车门正中通道让车内乘客下完后，再按顺序依次登车。站台与列车之间有一定空隙，乘客上下车时，要提防踏空或手机等体积较小的物品坠落。

　　当屏蔽门正在开启、关闭，警告提示音响时，严禁强行上车、触摸车门，或使用携带物品阻碍车门关闭。国内地铁曾发生类似死亡事故，一名女乘客在车门即将关闭时，把拎包甩进车厢，拎包带较细，车门没感应到而自动关闭，列车启动后导致其撞在安全门上身亡。

　　上车时遇紧急事故，可以按压站台紧急停车按钮。

　　坐地铁可以购票

　　还可刷武汉通和地铁卡

　　进入地铁站后，可看到“乘车”和“自动售票”等标识，坐地铁可购票，也可刷卡。

　　站厅靠出入口的醒目位置都设有自动售票机，乘客可通过提示自行操作买票，也可到客服中心购买地铁乘车卡、车票和换零钞，或使用自动充值机给地铁乘车卡或武汉通充值。

　　掏钱买票需要在自动购票机上进行，在地铁站的站厅层，配有数量不等的自动购票机。用5角或1元硬币，和5元、10元或20元纸币，才能买到车票。自动购票的方法，每台售票机上都标注得很清楚：1、选择线路，即地铁2号线；2、选择目的车站；3、选择购票数量；4、投入纸币或硬币；5、收取车票和找零。

　　买票时不要慌乱，如果买错了票，金额不足时，出站前还需要补票。

　　刷卡坐地铁非常方便，12月28日可使用的卡主要是武汉通卡和地铁卡，还可使用具有公交IC卡功能的汉口银行和交通银行的银行卡。除武汉通卡原有充值网点外，每座地铁站都配有自动充值机，可给地铁卡和武汉通卡充值，充值时需要准备50元或100元纸币。

　　学生卡明年9月1日才能用

　　刷卡坐地铁将比直接购买更便宜，不过，每张卡只能供1人使用。65岁及以上老人持《老年人优待证》，坐地铁能享受五折优惠，明年5月1日以后才能免费乘车。学生卡（含中、小、中职、中专学生）7折优惠，从明年9月1日开始执行；普通卡（含武汉通卡和普通储值票）9折优惠，从明年5月1日开始执行。

　　其余票价优惠政策，将在地铁开通时同步实施，包括：持《武汉市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》的下肢残疾人和盲人，持有效证件的现役军人、革命伤残军人、伤残人民警察，可以免费乘坐轻轨和地铁，1名正常购票的成年乘客，可免费携带1名身高不超过1.2米的儿童乘车。

　　一人一票过闸最快

　　验票没反应要找值班员

　　手持乘车卡或车票，就可排队过闸机验票了。进闸时，须将车票在右侧感应区上停留片刻，以供闸机验票。指示灯亮后，闸机转杆方可转动推杆进闸或闸门自动开启放行。

　　车站站厅闸机旁设有专用通道，是车站工作人员根据需要引导乘客使用的。过闸机时，应保持一人手持一票，不能将车票集中在一个人手中。不要尾随前人进入闸机，也不许攀爬、跨越或钻越围栏、栏杆、检票闸机。

　　如果验票时闸机没有反应，可立即向车站值班人员反映。

　　每趟地铁有6节车厢

　　最好分散上车

　　车站站台设有显示屏，预报下一班列车的到达时间。站内设置了休息椅，供有需要的乘客使用。

　　每列地铁列车有6节车厢，每侧有12个车门。列车进站停车时的位置是固定的，乘客应尽量分散候车，以免上车时太拥挤。地铁站台的女性候车区，配有公安和地铁集团两套高清摄像头，供早晚车站客流较小时女性候车，防止性骚扰。

　　需要特别提醒的是，乘客不要越出黄色安全线，不要互相拥挤；严禁在站台边缘与安全线之间行走、坐卧、放置物品；严禁向轨道区间抛洒废弃物。严禁乘客跳下站台，进入、穿越轨道，以避免发生被列车碰撞和触电事故。

　　不慎掉下轨道后，要保持镇定，高声呼救，使身体与供电接触轨保持距离，配合施救人员自救。物品掉下轨道时，不可跳下站台自行取物，而应联系工作人员代为取回。

　　发现危及安全事件时，按压站台紧急停车按钮，高声呼救并联系工作人员，需要时协助工作人员处理。

　　当车站发生火灾时，乘客要及时联系工作人员，或按照工作人员指引及时离开车站。疏散时请勿乘坐自动扶梯，情况允许时协助车站灭火。

　　无障碍电梯有专门出入口

　　特殊人群需健康成人陪同

　　行动不便的乘客进车站时，可使用无障碍电梯，其出入口位于普通乘客出入口附近数十米以内。

　　身高1.2米以下的儿童，酗酒者、精神病患者、智障、行动不便者等进站乘车须有健康成人陪同。进站以后，乘客不得有影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生，以及危害轨道交通安全的行为。详见《武汉市轨道交通管理条例》相关规定。