如何应对职场心理压力

美堂

　　近年来，咨询职场心理问题的求助者与日俱增，这让人们不得不重新审视一个严峻的现实问题：人在职场会遇到哪些心理问题，又将如何应对呢？

　　人际关系

　　职场人际关系问题所占比例最大。拥有良好的人际关系，才会在工作中如鱼得水、挥洒自如。然而，不少人却为人际关系所困，痛苦不堪，甚至陷入抑郁的泥潭。

　　案例：刘女士是一位业务精湛的中学教师，却因过分内向、自卑、敏感而遭遇了人际关系的尴尬。同事在一起有说有笑，当她不存在一般，即便是她主动找人说话，别人也是爱答不理。于是，痛苦不堪的小刘不断吃东西，借助满足口欲来寻求内心的平衡和补偿，之后却因体重增加而更加焦虑，由此陷入恶性循环，最终患上神经性贪食症，并产生严重的抑郁情绪，造成心理和生理的双重危害。

　　对策：人际交往的黄金规则是“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”。

　　在人际交往方面要注意：创造良好的第一印象，微笑是无往不胜的“通行证”，要表现出真诚、自信，赢得对方的信赖；学会赞美、感恩、欣赏、包容、与人合作，善于借用他人的智慧，让自己融入团体中，无论遇到什么情况，都要尽量做到不发“火”，展现出自己的大度和涵养；时刻保持积极进取的态度，拥有不断学习的能力、不断提升自我的境界。

　　工作压力

　　案例1：A是金融业的一个中层领导，工作能力强，受领导器重，被委以重任。他顿感压力巨大，万般推辞。领导不悦，认为他不愿效力，这让他更觉进退两难，夜不能寐，甚至心悸胸闷，害怕上班。

　　非常痛苦，开始极力回避在一些公众场合的应酬。

　　对策：上述两个案例都是因主人公不够自信而造成。

　　正确的做法应是：努力提高自信心，遇到挫折要学会镇静，善待自己。不要为了他人而迷失自我，学会释放压力，调节情绪，时刻保持积极乐观的生活态度；回到朋友中间去，向朋友倾诉并从中获得温暖和支持；学会感恩，传递爱和温暖，善于在平凡的生活中寻找乐趣。

　　情感困惑

　　幸福的婚姻是创造佳绩的良好保障。

　　案例：小王天生丽质，工作出色，很受老板青睐，两人私交甚厚，经常一起吃饭。一次，两人酒后发生关系。相爱四年的大学男友愤而离去，小王也黯然辞去了待遇优厚的工作。

　　对策：与上司（异性）一定要适当保持距离，尤其是年轻漂亮的女士，要尽量避免与男上司单独吃饭、喝酒，以免“不慎失足，身不由己”。当发现上司有爱慕之意时，要果断坚决地表明自己的态度，以绝非分之想，千万不要暧昧。另外，办公室恋情须谨慎，不可轻易陷入情网，有时恋爱失败，反而无颜相对，影响工作。

　　升迁竞争

　　人在职场，无不希望通过自己的努力得到重用、升迁，但是很多人却遭遇“瓶颈”，觉得自己前途无望。

　　案例：（秦君曾向我倾诉）“我一向多才多艺，大家都认为这次升迁非我莫属，甚至吵着要我请客，可结果却让我大失所望！明明自己各方面的能力都比较强，为什么被提升的是别人呢？”

　　对策：你不该抱怨机遇没有垂青自己，抱怨不公平，甚至把上班看做一件痛苦的事情，这样下去，不仅仅难以升迁，而且还会危及你的饭碗！如果你不抱怨、不颓废，一如既往地努力拼搏，让领导看到你荣辱不惊、任劳任怨、锐意进取、不断提升自己的能力和业绩，那么你的未来一定会因你的不懈努力而大放异彩！毕竟，是金子总会闪光！

　　职业倦怠

　　案例：赵女士是一名经验丰富的护士长，可最近一提到上班就很烦。她认为，这份每天都要重复无数遍的工作繁重琐碎、枯燥乏味，天天面对那么多病人，那么多血腥的场面和痛苦的呻吟，让她觉得生活黯然无光，就像一个被囚禁的鸟儿，心情一天比一天沉重。她对工作、病人渐渐没有了往日的热情，天天无精打采，疲惫不堪。

　　必须及时调整心态，换位思考，知足常乐，经常自我欣赏和鼓励，多和朋友相聚，宣泄负性情绪。同时，要提高对于幸福和快乐的敏锐触觉，对自己进行积极的心理暗示，少些抱怨和愤怒。这样坚持下去，你就会感到自己是一个快乐的人！

　　跳槽尴尬

　　案例：小张大学毕业后，三年之内频频跳槽，却屡屡不如意：每个工作都不超过两个月，最后对找工作失去了信心，觉得自己太无能，不想再去面对，“宅”在家里一年多，不和任何人接触，陷入自闭状态……

　　对策：虽说“水往低处流，人往高处走”，但是跳槽一定要谨慎！不论做什么，首先要热爱自己的工作，全身心投入，不要好高骛远，不要苛求太多，更不要急功近利。要脚踏实地从零开始，一点点进步。刚开始肯定会有一定的困难，也可能很累，但只要坚持、努力，就会度过难关。

　　由此可见，职场心理问题不容小觑，关键是要有一个积极的心态，即乐观、自信、豁达、大度。